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Lösungen für Industrie und Gewerbe!

FAQs

Wie finde ich alternative Produkte zum Originalteil?

Nutzen Sie einfach unseren integrierten Umschlüsselservice: Geben Sie die Artikelnummer des Originalteils oder eines anderen Herstellers in die Suchfunktion unseres Shops ein – Sie erhalten sofort das passende Alternativprodukt aus unserem Sortiment.

Von |2025-10-23T10:46:22+02:00Oktober 23rd, 2025||Kommentare deaktiviert für Wie finde ich alternative Produkte zum Originalteil?

Wie schnell erhalte ich meine Ware?

Bestellungen, die bis 21:00 Uhr eingehen (freitags bis 16:30 Uhr), werden noch am selben Tag versendet. Bestellungen nach diesen Zeiten versenden wir wahlweise gegen eine Expressgebühr noch am gleichen Tag oder regulär am nächsten Werktag.

Von |2025-10-23T10:37:55+02:00Oktober 23rd, 2025||Kommentare deaktiviert für Wie schnell erhalte ich meine Ware?

Ich habe meine Zugangsdaten vergessen – was tun?

Der Schutz Ihrer Daten ist uns sehr wichtig. Eine Rücksetzung Ihrer Zugangsdaten ist daher nur telefonisch möglich. Rufen Sie uns einfach an – wir senden Ihnen anschließend neue Zugangsdaten an die hinterlegte E-Mail-Adresse zu. Telefon: 0212 2625214

Von |2025-10-23T10:37:13+02:00Oktober 23rd, 2025||Kommentare deaktiviert für Ich habe meine Zugangsdaten vergessen – was tun?

Wie erhalte ich mein Passwort?

Nach Prüfung Ihrer Registrierung erhalten Sie innerhalb kurzer Zeit eine E-Mail mit Ihren Zugangsdaten und Ihrer Kundennummer. Bei Rückfragen setzen wir uns mit Ihnen in Verbindung.

Von |2025-10-23T10:35:22+02:00Oktober 23rd, 2025||Kommentare deaktiviert für Wie erhalte ich mein Passwort?

Ist eine Anmeldung notwendig, um bestellen zu können?

Ja, für Bestellungen ist eine Registrierung erforderlich. Sie können alle Produkte in unserem Online-Shop auch ohne Anmeldung ansehen und in den Warenkorb legen. Um eine Bestellung abzuschließen, müssen Sie sich jedoch anmelden. Das Anmeldeformular ist direkt in den Bestellprozess integriert und muss vollständig ausgefüllt werden.

Von |2025-10-23T10:34:33+02:00Oktober 23rd, 2025||Kommentare deaktiviert für Ist eine Anmeldung notwendig, um bestellen zu können?